Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 01 April 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan GajiPro ("Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan Layanan kami.

GajiPro berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di situs web kami. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap syarat yang diperbarui.

2. Deskripsi Layanan

GajiPro adalah platform Software as a Service (SaaS) yang menyediakan solusi manajemen Human Resource (HR) dan Payroll untuk bisnis di Indonesia. Layanan kami meliputi:

  • Manajemen data karyawan
  • Sistem kehadiran dengan GPS dan selfie
  • Pengelolaan cuti dan izin
  • Penggajian otomatis dengan perhitungan PPh 21 dan BPJS
  • Laporan HR dan keuangan
  • Aplikasi mobile untuk karyawan (Employee Self Service)

3. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus mendaftar dan membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran
  • Menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda
  • Memberitahu kami segera jika ada penggunaan tidak sah atas akun Anda
  • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda

4. Paket Layanan dan Pembayaran

GajiPro menawarkan beberapa paket layanan dengan fitur dan harga yang berbeda:

  • Paket Starter: Gratis dengan fitur terbatas untuk maksimal 5 karyawan
  • Paket Professional: Berbayar per pengguna per bulan dengan fitur lengkap
  • Paket Enterprise: Harga khusus dengan fitur kustom dan dukungan prioritas

Pembayaran dilakukan di muka setiap bulan atau tahun. Pengembalian dana hanya berlaku dalam 14 hari pertama untuk pelanggan baru, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

5. Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak diperkenankan menggunakan Layanan untuk:

  • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
  • Mengunggah konten ilegal, berbahaya, atau melanggar hak pihak lain
  • Mencoba mengakses sistem atau data tanpa izin
  • Menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
  • Mengganggu atau merusak infrastruktur Layanan
  • Menjual kembali atau mendistribusikan ulang Layanan tanpa izin

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual dalam Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, desain, logo, dan konten, adalah milik GajiPro atau pemberi lisensinya. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Layanan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.

7. Data dan Privasi

Penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi tersebut.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak dan persetujuan yang diperlukan untuk memasukkan data karyawan ke dalam sistem kami.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

  • Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun
  • GajiPro tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
  • Tanggung jawab maksimum kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir

9. Pengakhiran

Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja dengan menonaktifkan akun Anda. GajiPro dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

Setelah pengakhiran, Anda akan memiliki waktu 30 hari untuk mengunduh data Anda. Setelah periode tersebut, kami berhak menghapus semua data Anda dari sistem kami.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Email: legal@gajipro.com

Telepon: +62 21 1234 5678

Alamat: Jakarta, Indonesia